Soutien sans précédent à l'aéroport Billy Bishop de Toronto
Un nouveau sondage d’opinion publique montre que l’Aéroport Billy Bishop de Toronto jouit d’une forte popularité
PortsToronto a publié aujourd’hui les résultats d’une récente recherche sur l’opinion publique montrant que la population torontoise porte sur l’Aéroport Billy Bishop de Toronto un jugement largement positif. Cette enquête réalisée en 2024 auprès de plus de 2 000 résidents de Toronto de 18 ans et plus (avec un suréchantillonnage de résidents du secteur riverain) révèle que 78 % des personnes interrogées ont une opinion favorable de l’Aéroport Billy Bishop de Toronto, et que le taux de satisfaction des usagers de l’Aéroport est de 98 % – un record absolu!
Les résultats de cette étude menée par Viewpoints Research ont été pondérés de façon à ce que les réponses reflètent la réelle répartition de la population par âge, sexe et région (sur la base des données du recensement de 2021 de Statistique Canada). Les résultats sont conformes aux enquêtes antérieures commandées par PortsToronto et entreprises tous les deux ans, la dernière enquête ayant eu lieu en 2022. Voici un aperçu des autres principales conclusions de l’enquête :
- 77 % des personnes interrogées reconnaissent que l’Aéroport Billy Bishop de Toronto est un précieux atout pour la ville et un important point d’entrée favorisant le commerce et le tourisme.
- 78 % conviennent qu’il est intéressant pour Toronto de disposer d’un aéroport au centre-ville, et 72 % considèrent que l’Aéroport Billy Bishop de Toronto fait une bonne utilisation des terres.
- 85 % sont convaincues de l’importance des initiatives de durabilité environnementale mises en œuvre par l’Aéroport Billy Bishop de Toronto.
- Près de 80 % des personnes interrogées sont favorables à la création de nouvelles liaisons entre l’Aéroport Billy Bishop de Toronto et d’autres aéroports du Canada et des États-Unis.
- 68 % des passagers prennent l’avion dans le cadre de leurs loisirs/pour des raisons personnelles, 24 % sont des voyageurs d’affaires, et 6 % combinent affaires et loisirs.
2 % seulement des personnes interrogées ont une opinion négative de l’aéroport, fondée sur des raisons telles que le manque de possibilités d’accès direct en transport en commun, le peu de destinations desservies comparativement à d’autres aéroports, ou encore le bruit.
Lorsqu’il a été question de l’avenir, 83 % des répondants ont convenu que l’entente régissant le fonctionnement de l’Aéroport Billy Bishop devrait être mise à jour de façon à ce que ce dernier puisse continuer d’assurer la connectivité dont les habitants de Toronto ont besoin. Les résultats complets de l’enquête sont disponibles ici.
Citations
« Du fait de son emplacement en plein cœur de la plus grande ville du Canada, l’Aéroport Billy Bishop de Toronto offre aux voyageurs un niveau de commodité et d’efficience absolument unique, et procure ainsi d’innombrables avantages en favorisant notamment la connectivité, l’accès aux soins de santé et le développement des activités commerciales et touristiques bénéfiques à l’économie. Les résultats de cette étude viennent confirmer ceux d’études antérieures et concordent avec les commentaires que nous entendons régulièrement, selon lesquels la grande majorité de la population de Toronto apprécie son aéroport de centre-ville et considère la continuité de ses activités comme indispensable pour assurer un bel avenir à la ville. »
« Je tiens à remercier la population torontoise pour son solide soutien à l’activité de l’Aéroport Billy Bishop de Toronto. Les habitants de Toronto sont nombreux à reconnaître que l’aéroport joue un rôle important pour notre ville, notre communauté et nos visiteurs. Il faut souligner que 98 % des usagers de l’Aéroport Billy Bishop de Toronto interrogés se sont dits satisfaits, ce qui indique clairement que nous offrons à nos passagers l’expérience de voyage exceptionnelle qu’ils attendent et méritent. »
« Plus les gens connaissent l’Aéroport Billy Bishop de Toronto, plus ils sont nombreux à l’apprécier (98 %); or, cette étude a confirmé que l’aéroport est plus connu qu’il ne l’était lors des enquêtes précédentes (81 %), et que le taux d’insatisfaction à son égard est au plus bas (2%). Nous avons également constaté que les initiatives environnementales sont très bien perçues, ce qui montre que, globalement, la communauté a une préférence pour les mesures favorisant la modernisation et le développement durable. »
Méthodologie
Viewpoints Research a mené cette enquête en ligne du 15 au 28 mars 2024, auprès d’un échantillon aléatoire de 2 041 résidents de Toronto âgés de 18 ans et plus – avec un suréchantillonnage de résidents de la zone appelée « secteur riverain ». Les communautés du secteur riverain sont celles qui sont installées près de l’eau entre Etobicoke et Scarborough.
La marge d’erreur de cet échantillon (n = 2 041) est de +/- 2,17 %. La marge d’erreur est plus importante dans certains sous-ensembles de questions et certaines subdivisions de tableaux croisés. Les données ont été pondérées par région, par genre et par âge en tenant compte des résultats du recensement de 2021, afin de faire en sorte que l’échantillon soit bien représentatif de la population de Toronto. Sauf indication contraire, les résultats sont exprimés en pourcentages et les taux de réponse sont ceux de l’échantillon complet. Il peut arriver que la somme des pourcentages ne soit pas égale à 100 %, en raison de l’arrondissement.
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L’Aéroport Billy Bishop de Toronto est une porte d’entrée primée vers la plus grande ville du Canada, offrant une accessibilité inégalée à seulement quelques minutes du centre-ville de Toronto. En service depuis 1939, l’aéroport dessert plus de 20 villes au Canada et aux États-Unis, avec des correspondances vers plus de 100 destinations internationales grâce à ses compagnies aériennes partenaires. Une installation de précontrôle des douanes et de la protection des frontières des États-Unis ouvrira bientôt.
Réputé pour son accessibilité, ses vues spectaculaires sur le panorama urbain de Toronto et son taux de satisfaction de 98 % auprès des passagers, l’Aéroport Billy Bishop soutient des services régionaux essentiels, notamment les déplacements médicaux et les évacuations sanitaires assurés par Ornge. Il constitue également un moteur économique clé, soutenant plus de 4 000 emplois (dont 2 000 directement liés à ses activités) et générant environ 2 milliards de dollars canadiens par année pour l’économie régionale.
Engagé envers le développement durable, l’aéroport a reçu à trois reprises le Prix d’excellence en environnement du Conseil international des aéroports – Amérique du Nord et détient la certification de niveau 1 de l’Airport Carbon Accreditation.
L’Aéroport Billy Bishop de Toronto est la propriété de PortsToronto et est exploité par celui-ci. Nieuport Aviation est le partenaire du terminal et assure le service de navette gratuit entre l’aéroport et le centre-ville de Toronto.